Afgelopen week kondigde Google aan dat de resultaten vanuit hun eigen Google+ netwerk een hogere relevantie krijgen binnen de zoekresultaten. Twitter was hier niet blij mee getuige hun reactie. Logisch. Google reageert vervolgens dat het Twitter ‘zijn eigen schuld’ is. Deze vete zal nog wel een tijdje doorlopen. Hoe dan ook, op Yammer heb ik een vraag gesteld wat mijn collega’s bij Capgemini hier van vinden. Dit sloeg nogal aan. Waar het uiteindelijk op neer kwam is of Google dit zo maar mag en kan doen. Hun slogan is ‘don’t be evil’ maar leven ze hier nog naar?
Mag Google zomaar zijn eigen producten voortrekken? Kan een open zoekmachine zijn eigen netwerk gebruiken en daarmee andere netwerken links laten liggen? Google zal een reactie sturen in de trant van; “door de zoekresultaten van Google+ een hogere relevantie te geven creëren we een meer sociale search. De relevantie van de zoekresultaten is afgestemd op de profielen van de vrienden van degene die zoekt”. Dit strookt met de gedachte ‘don’t be evil’. Ze helpen gebruikers hun product beter te gebruiken.
Daarmee blijft de vraag of Google niet langzamerhand een monopolistische positie aan het verwerven is. Brain van Pinky zei het mooi: ‘Today we are going to conquer the World’. Dat gevoel krijg je ook bij Google. Iedereen buitensluiten. Data binnen halen door middel van de Facebook methode (like = data binnenhalen). Alles is van Google. En kan je het dan maken om te prediken voor eigen parochie? Vanuit business oogpunt kan dit natuurlijk. Toyota maakt ook reclame voor zijn Prius. Google mag Google+ promoten. Maar kan een open zoekmachine een gesloten netwerk promoten? Puur om dataverzameling te stimuleren om getarget te kunnen advertisen. Uiteindelijk om geld te verdienen. Is dat niet evil?
De Google fans zullen het eens zijn met de uitleg die Google verstrekt. Het verbeteren van de zoekervaring ten gunste van de gebruiker. De Google-Masterplan aanhangers zullen zeggen dat het niet kan en Google online dominantie willen bewerkstelligen over de rug van de gebruikers. Zoals zo vaak zal de waarheid ergens in het midden liggen. Gelukkig geeft Google nog wel een manier om de ‘sociale zoekresultaten’ uit te zetten. Dat is dan wel weer vriendelijk.
